Terms of service

Voici les **Conditions de Service** rédigées de manière professionnelle pour votre site web de vente de maillots de football, BallerzMemory :

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### Conditions de Service

**Dernière mise à jour : [Date du jour]**

Bienvenue sur BallerzMemory. En accédant à notre site web (https://ballerzmemory.com/) et en passant commande, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services.

#### 1. Informations Générales

BallerzMemory est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de maillots de football. Notre siège social est situé au 15 rue Pierre Brossolette, 93270 Sevran, France. Tous les prix indiqués sur notre site sont en Euros (€).

#### 2. Commandes et Expédition

Toutes les commandes passées sur notre site sont traitées dans un délai de 4 à 6 jours ouvrés, temps nécessaire à notre fournisseur pour expédier les produits vers nos locaux. Une fois les articles reçus dans nos locaux, ce qui prend en général 5 à 7 jours ouvrés supplémentaires, nous procédons à l'expédition vers l'adresse que vous avez indiquée, le jour ouvré suivant.

Les délais de livraison à compter de l'expédition sont les suivants :

- **France Métropolitaine** : 2 à 3 jours ouvrés.
- **Europe et International** : 4 à 10 jours ouvrés.

Nous vous fournirons un numéro de suivi une fois votre commande expédiée depuis nos locaux.

#### 3. Politique de Retour

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de retourner les produits sous 30 jours suivant la réception de votre commande. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@ballerzmemory.com. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

#### 4. Disponibilité des Produits

Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité des produits. Si un article est en rupture de stock après la passation de votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un remboursement complet ou une alternative.

#### 5. Responsabilité

BallerzMemory ne saurait être tenu responsable des retards de livraison causés par des événements échappant à notre contrôle, tels que des grèves, des catastrophes naturelles ou des perturbations du réseau de transport.

#### 6. Modification des Conditions de Service

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Toute modification sera effective immédiatement après sa publication sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuels changements.

#### 7. Contact

Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : info@ballerzmemory.com.