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### Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur le site [BallerzMemory](https://ballerzmemory.com/). Ces conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur notre site. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

#### 1. Informations sur l'entreprise
- **Nom de l'entreprise** : BallerzMemory
- **Adresse** : 15 rue Pierre Brossolette, 93270 Sevran, France
- **Email de contact** : [info@ballerzmemory.com](mailto:info@ballerzmemory.com)
- **Site web** : [https://ballerzmemory.com](https://ballerzmemory.com/)

#### 2. Prix des articles
Tous les prix indiqués sur le site [BallerzMemory](https://ballerzmemory.com/) sont en Euros (€) et incluent toutes les taxes applicables, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande, avant la validation du paiement.

#### 3. Commandes et expéditions
- **Traitement de la commande** : Une fois la commande passée, elle est expédiée par notre fournisseur vers nos locaux sous 4 à 6 jours ouvrés.
- **Réception par nos services** : Nous recevons la commande dans nos locaux 5 à 7 jours ouvrés après son expédition par notre fournisseur.
- **Expédition au client** : La commande est expédiée au client le jour ouvré suivant sa réception dans nos locaux.
- **Délai de livraison** :
  - France Métropolitaine : Le client reçoit la commande sous 2 à 3 jours ouvrés après son expédition.
  - Europe et International : Le client reçoit la commande sous 4 à 10 jours ouvrés après son expédition.

#### 4. Politique de retour
Nous acceptons les retours de produits dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande par le client. Pour être éligible à un retour, le produit doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse [info@ballerzmemory.com](mailto:info@ballerzmemory.com). Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

#### 5. Paiement
Le paiement des commandes s'effectue exclusivement en Euros (€). Les méthodes de paiement acceptées sont affichées lors du processus de commande sur notre site. 

#### 6. Responsabilité
BallerzMemory ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, de force majeure, ou en cas de perturbation ou grève des services postaux et/ou moyens de transport.

#### 7. Modifications des conditions générales de vente
BallerzMemory se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le client.

#### 8. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Merci de votre confiance et bonne visite sur [BallerzMemory](https://ballerzmemory.com/) ! Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à [info@ballerzmemory.com](mailto:info@ballerzmemory.com).