Politique de remboursement

Voici une proposition de politique de retour et de remboursement pour votre site BallerzMemory :

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## Politique de retour et de remboursement

### Droit de rétractation

Chez **BallerzMemory**, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, vous avez la possibilité de retourner votre produit dans un délai de **30 jours** à compter de la date de réception.

### Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, le produit doit être dans son état d'origine, non porté et dans son emballage d'origine. Veuillez nous contacter à l'adresse **info@ballerzmemory.com** pour initier le processus de retour.

### Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge de **BallerzMemory**, et il n'y a pas de frais de restockage appliqués.

### Processus de retour

1. **Contactez-nous** à **info@ballerzmemory.com** pour nous informer de votre souhait de retourner un article.
2. Une fois votre demande de retour approuvée, nous vous fournirons les instructions nécessaires pour retourner votre produit.
3. Les articles doivent être retournés à l'adresse suivante :
   - **BallerzMemory**
   - 15 rue Pierre Brossolette
   - 93270 Sevran, France

### Remboursements

Après réception et inspection de votre retour, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué via le mode de paiement original dans un délai de 14 jours.