Politique de livraison

 

Commandes et expéditions

  • Traitement de la commande : Une fois la commande passée, elle est expédiée par notre fournisseur vers nos locaux sous 4 à 6 jours ouvrés en utilisant le transporteur le plus adapté (DHL eCommerce, USPS, ou ePacket), en fonction de votre localisation et du service le plus rapide disponible.
  • Réception par nos services : Nous recevons la commande dans nos locaux 7 à 10 jours ouvrés après son expédition par notre fournisseur.
  • Expédition au client : La commande est expédiée au client le jour ouvré suivant sa réception dans nos locaux.
  • Délai de livraison :
    • France Métropolitaine : Le client reçoit la commande sous 2 à 3 jours ouvrés après son expédition.
    • Europe et International : Le client reçoit la commande sous 3 à 6 jours ouvrés après son expédition.
  • Numéro de suivi :
  • Vous recevrez votre numéro de suivi une fois que nous aurons reçu votre commande de la part de notre fournisseur et que nous l'aurons expédié à votre adresse ou point relais.

Vous recevrez votre numéro de suivi par mail entre 10 et 16 jours après votre commande.

Comptez entre 12 et 20 jours pour recevoir votre commande chez vous.

A noter également que si les articles que vous commandez sont déjà en stock chez nous, vous recevrez vos articles chez vous sous 2 à 4 jours.